優先KPIを決める

旅行の荷造りを思い出してみてください。スーツケースには全部入りません。「今回は何を一番大事にする？」と決めないと、荷物が溢れてしまいます。

ビジネスも同じです。売上・訪問者数・いいね数……見たい数字（＝KPI）はたくさんあります。でも、すべてを同時に追うと迷子になります。このレッスンでは、AIを相談相手にしながら、今のあなたが一番集中すべきKPIを1つだけ決める力を身につけます。

KPI（Key Performance Indicator ＝ 重要業績評価指標）は、「目標に近づいているか」を測るための数字のことです。家計簿でいうと「毎月の貯金額」のようなもの——ゴールに向かって進んでいるかを一目で確認できます。

• 良い例: 「今月の無料会員登録数」→ 具体的で、数えられて、毎日確認できる
• 悪い例: 「ビジネスを成長させる」→ あいまいで測れないのでKPIとして使えない

まずは、あなたのビジネス（または担当しているプロジェクト）が今どの段階にあるかを整理します。ビジネスの成長には大きく3つの段階があります。

AIに聞いてみましょう。 ChatGPTやClaudeを開いて、次のプロンプト（＝AIへの指示文）をコピペしてください。

私のビジネスは「[あなたのビジネス内容を書く]」です。
今は以下の3段階のうち、どの段階にいると思いますか？
1. サービスを知ってもらう段階
2. 使ってもらう段階
3. 使い続けてもらう段階

判断の理由と、この段階でよく使われるKPIの候補を5つ教えてください。

ポイント: [あなたのビジネス内容を書く] の部分を自分の状況に書き換えてから送信してください。「お弁当の宅配サービス」「ハンドメイドアクセサリーのネットショップ」など、具体的に書くほどAIの回答が的確になります。

AIの回答をヒントに、あなたの状況に合いそうなKPIを3〜5個書き出します。メモ帳やノートアプリに箇条書きで十分です。

• 良い例: 「ウェブサイト訪問者数」「無料トライアル登録数」「メルマガ登録数」「Instagramフォロワー数」
• 悪い例: 「売上」「利益」→ まだ「知ってもらう段階」だと測りにくく、自分の行動で直接動かしにくい

迷ったら、AIにこう聞いてみましょう。

さっき挙げてくれた5つのKPIについて、
「毎日確認しやすい順」に並べ替えてください。
それぞれ、どこで数字を見られるかも教えてください。

書き出した候補の中から、次の3つの質問でふるいにかけます。

AIに最終確認してもらいましょう。

以下のKPI候補から、今の私の状況に最も適した1つを選んで、
理由を教えてください。

私の状況：[ビジネス内容と段階を書く]
候補：
1. [候補1]
2. [候補2]
3. [候補3]

選ぶ基準は「毎日測れる」「自分の行動で動かせる」「今の段階に合っている」の3つです。

AIの意見を参考にしつつ、最終的にはあなた自身で決めてください。AIはあくまで相談相手です。あなたの現場の感覚のほうが正しいことも多いです。

決めたKPIと理由をテキスト（メモ帳やNotionなど）に書き残してください。これがこのレッスンの成果物です。

書き方の例：

■ 優先KPI：毎日のウェブサイト訪問者数
■ 理由：今は「サービスを知ってもらう段階」なので、
  一番見るべき数字は訪問者数だから。
■ 確認方法：Google Analyticsの「リアルタイム」画面で毎朝チェック
■ 目標値：1日100人（現在は約30人）

よくある失敗: 理由を書かずにKPIだけ決めてしまうと、1週間後に「なぜこの数字を追っていたんだっけ？」となりがちです。理由と確認方法もセットで書いておきましょう。

次のチェックリストで完成度を確認しましょう。

• KPIを1つだけ選べているか
• 選んだKPIは具体的な「数」で測れるか（「○○数」「○○率」など）
• 毎日（または毎週）確認できる場所を書いたか
• 「なぜこのKPIか」の理由を書いたか
• 目標値（大まかでOK）を書いたか

すべて「はい」なら完成です。スクリーンショットを撮って保存しましょう。