売上の流れを分解する

あなたのお店やサービスで、「商品を知ったのに買わなかった人」はいませんか？ この Atom では、売上が生まれるまでの道のりを「ファネル（＝漏斗のように上が広く下が狭い形）」として分解し、どこでお客さんが離れているのかを AI と一緒に見つけ出します。

完成すると、「うちのサービスは○○の段階で一番お客さんが離れている。だから○○を改善しよう」と自分の言葉で説明できるようになります。

プールのウォータースライダーを想像してみてください。

• 一番上には大勢の人が並んでいます（＝商品を知る）
• 階段を登る人は少し減ります（＝サイトを訪れる）
• 実際に滑り台を滑る人はさらに減ります（＝商品を検討する）
• 着水する人が一番少ない（＝購入する）

このように「上から下へ進むほど人数が減っていく形」がファネルです。 売上を増やすには、どの段階で人が一番減っているかを知ることが第一歩になります。

まず、あなたのサービスでお客さんが通るステップを箇条書きにしましょう。 ここで AI を使います。ChatGPT や Claude を開いて、次のプロンプト（＝AI への指示文）をコピペしてください。

プロンプト例（そのままコピペOK）:

私は〇〇（あなたのサービス名や業種）を運営しています。 お客さんが「商品を知る」から「購入する」までの流れを、5段階のファネルに分解してください。 各段階に「段階名」と「お客さんがすること」を書いてください。

〇〇 の部分だけ、あなたのサービスに書き換えてから送信します。

良い例（書き換え後）：

「私はハンドメイドアクセサリーの Instagram 販売を運営しています。お客さんが…」

→ 業種が具体的なので、AI が的確なステップを出してくれます。

悪い例：

「ファネルを作って」

→ あなたのサービスの情報がないため、AI は一般論しか返せません。

AI が出してくれた5段階をメモ帳やドキュメントにコピーしておきましょう。典型的には次のような形になります：

1. 認知（商品の存在を知る）
2. 興味（サイトや店舗を訪れる）
3. 検討（商品を詳しく見る・比較する）
4. 行動（カートに入れる・申し込む）
5. 継続（リピートする・口コミする）

ステップが決まったら、各段階の人数（または割合）を AI に渡して、離脱率（＝そのステップで抜けた人の割合）を計算してもらいます。

プロンプト例（そのままコピペOK）:

以下はうちのオンラインショップの先月のデータです。 ・サイト訪問: 10,000人 ・商品ページ閲覧: 3,000人 ・カートに追加: 500人 ・購入完了: 200人 各段階の離脱率をパーセントで計算し、表にまとめてください。 離脱率が最も高い段階を赤字で強調してください。

数字の部分をあなたの実際のデータに差し替えてください。実際の数字がまだない場合は、次のように聞けば仮の数字で練習できます：

「〇〇業界の典型的なファネルの離脱率を教えて。仮のデータで表を作って。」

AI は次のような表を返してくれます：

離脱率が最も高いステップが、あなたのサービスの「一番の改善ポイント」です。

AI に改善案まで聞いてみましょう。

プロンプト例（そのままコピペOK）:

さっきのファネル分析で、「サイト訪問→商品ページ閲覧」の離脱率が70%と最も高いです。 この離脱率を下げるための改善案を3つ、具体的に教えてください。

良い例（AI の回答を読んだ後の整理）：

「カートに入れた後の離脱率が60%と高い → 配送料の表示タイミングや支払い方法を見直そう！」

→ 原因の仮説と次のアクションがセットになっているので、すぐ動けます。

悪い例：

「離脱率が高いから全部を一度に直す」

→ 一度に全部直すと、何が効いたか分からなくなります。まずは離脱率が一番高い1箇所から始めましょう。

最後に、ここまでの分析を1つのドキュメントにまとめます。AI に次のように頼みましょう。

プロンプト例（そのままコピペOK）:

以下のファネル分析結果を、箇条書きでレポートにまとめてください。 含めてほしい項目：

1. ファネルの各ステップ名と人数
2. 離脱率が最も高いステップ
3. 改善提案を1つ データ：（ここに先ほどの表を貼り付ける）

AI が出力した文章をよく読んで、事実と違う部分がないかを確認してから保存してください。 これがあなたの成果物（＝完成品）になります。

成果物が完成したら、次の4つをチェックしましょう。すべてにチェックが入ればこの Atom は完了です。

• ファネルが3〜5段階に分解されている
• 各ステップの離脱率（パーセント）が表または箇条書きで書かれている
• 離脱率が最も高いステップが1つ特定され、太字や下線で目立たせている
• そのステップに対する改善提案が1つ以上書かれている

• 「どの AI ツールを使えばいいの？」 ChatGPT（無料版でOK）、Claude、どちらでもこの Atom はできます。ブラウザで開いてチャット欄にプロンプトを貼るだけです。特別なインストールは不要です。

• 「ステップが多すぎて迷う」 最初は3〜5段階に収めましょう。「認知→興味→検討→行動→継続」の5つが王道です。細かくしすぎると、どこから手をつけるか分からなくなります。

• 「実際のデータがない」 大丈夫です。AI に「〇〇業界の典型的な離脱率は？」と聞いて、仮の数字で練習しましょう。あとで本物のデータに差し替えれば OK です。

• 「AI の出力をそのまま使っていいの？」 そのまま使うのは NG です。AI は「もっともらしいが間違った数字」を出すことがあります。自分のデータと照らし合わせて、おかしな箇所は必ず修正してください。

• 「分析して終わりになってしまう」 「次に何を改善するか」を1つ書くのがこの Atom のゴールです。見つけるだけで終わらず、次の一手まで書きましょう。