配信計画と検証案を作る

大きなホームパーティーを開くときのことを想像してみてください。何を出すか（メニュー）、誰を呼ぶか（ゲスト）、いつ始めるか（タイミング）を計画して、本番前に味見をしますよね。ECサイトのメール配信もこれとまったく同じです。

このレッスンでは、AIツール（＝チャット形式で質問すると答えてくれる便利なサービス。例：ChatGPTやClaudeなど）を使って「配信計画」と「検証案」の2つをまとめて1枚の文書に仕上げます。15分で完成させましょう。

始める前に、以下を用意してください。

• 使いたいAIツールにブラウザからアクセスできること（ChatGPT、Claude、Gemini など、どれでもOKです）
• 配信したい商品やキャンペーンの情報が手元にあること（商品名、価格、セール期間など）

特別なソフトのインストールは不要です。ブラウザがあれば大丈夫です。

まず「この配信で何を達成したいか」を一言で書きます。料理でいうと「今日のディナーのテーマを決める」ステップです。

良い例：

• 「夏の在庫整理のため、セール商品を過去購入者に知らせる」
• 「新商品の入荷を、お気に入り登録しているお客様に告知する」

悪い例：

• 「なんとなくメールを送りたい」
• 「売上を2倍にする」（1回の配信では大きすぎます）

目的がぶれると配信内容もぶれるので、最初に一言で固めましょう。迷ったら「誰に・何を・なぜ届けるか」の3点を書き出してみてください。

目的が決まったら、AIにプロンプト（＝AIへの指示文）を渡して計画を書いてもらいます。次のテンプレートをコピーして、かっこ [ ] の部分をあなたの店舗に合わせて書き換え、AIの入力欄に貼り付けてください。

あなたはECサイト運営のプロです。
以下の条件でメール配信計画を作成してください。
表形式で見やすくまとめてください。

- 目的：[目的を一言で]
- 対象：[配信先の顧客層。例：過去3ヶ月以内の購入者]
- 商品・キャンペーン：[商品名やキャンペーン名]
- 配信タイミング：[希望の時期や曜日。例：金曜18時]
- 特記事項：[あれば。例：送料無料キャンペーン中]

AIの回答を修正する

AIから返ってきた計画を読んで、あなたの店舗に合わない部分があれば追加で修正をお願いしましょう。

修正プロンプトの例：

ありがとうございます。以下の点を修正してください：
- 対象をリピーター客（過去2回以上購入）だけに絞ってください
- 件名を3パターン提案してください
- 配信時間を平日夜20時に変更してください

ポイントは、一度に全部を直そうとせず「気になった点を1〜3個ずつ伝える」ことです。AIは会話の流れを覚えているので、何度でも修正を重ねられます。

配信計画ができたら、「上手くいったかをどう確かめるか」の検証案を作ります。料理でいうと「味見」のステップです。ここでもAIを使いましょう。

以下のプロンプトをAIに送ってください。

さきほどの配信計画について、効果を確認するための検証案を作ってください。
以下を含めてください：
- 確認する指標（数字で測れるもの）を3つ
- それぞれの目標値（業界平均でOK）
- いつ確認するか（配信後○日）
- 比較対象（前週同曜日、前回配信など）

良い検証例：

• 「配信後3日間の売上を、前週同曜日と比較する」
• 「メールの開封率（＝メールを開いた人の割合）が20%以上かを確認する」
• 「メール内のリンクをクリックした割合（クリック率）が3%以上か」

悪い検証例：

• 「なんとなく売れていればOK」
• 「特に確認しない」

検証観点は最低でも2つ用意しましょう。数字で比べられるものが確実です。

ここまでの内容を1つの文書にまとめます。AIにお願いしましょう。

ここまでの配信計画と検証案を、以下の構成で1枚の文書にまとめてください：

1. 配信の目的
2. 配信概要（対象・商品・タイミング）
3. メール内容の要点
4. 検証計画（指標・目標値・確認タイミング）
5. 注意事項

AIが出力した文書をコピーして、ふだん使っているメモアプリやGoogleドキュメントなどに貼り付けて保存してください。

保存した文書を見返して、以下のチェックリストを確認しましょう。

• ✅ 目的は一言で明確か
• ✅ 配信先は「誰に届けるか」が具体的か
• ✅ タイミングに無理がないか（準備期間は足りるか）
• ✅ 検証方法が2つ以上あり、数字で確認できるか
• ✅ AIの出力をそのまま使わず、自分の店舗に合わせて修正したか

すべてに ✅ がつけば完成です。この文書をチームに共有したり、実際の配信設定に使いましょう。